Un potencial cliente contacta a tu empresa y te pide una propuesta por un envío mensual a una base de 10.000 contactos. Tú, que eres un distribuidor de EnvialoSimple, sabes que tiene un costo de USD 28, es decir, USD 0,00280 por email, La pregunta es, ¿cuánto debes cobrar por ese trabajo? 

Si recién estás comenzando a comercializar tus servicios de email marketing, o bien si eres un experimentado reseller que quiere chequear su metodología de ventas,  te brindamos una guía para asesorarte en todos los aspectos que debes tener en cuenta para llegar a tu cotización.

1) Armado y Depuración de la base de datos

Es posible que tu prospecto te entregue un excel prolijo con todos sus contactos, listo para ser utilizado. Pero esta situación es muchas veces idílica. Lo más probable es que la información se encuentre dispersa en múltiples planillas, archivos de texto o de word. Puede haber emails mal escritos, nombres en columnas de apellidos o viceversa, nombre y apellido juntos y discriminados en otro, solo para nombrar las cuestiones más comunes.

Ten en cuenta la cantidad de horas que te demandará esta tarea de ordenamiento, y en el caso que estés en duda, pide más información acerca de cómo llegará n los datos para lograr un cálculo más certero.

Si bien este será un costo de única vez,  mes a mes la lista de contactos se irá incrementando, y este actualización también te llevará un conjunto de horas de tu equipo.

2) Armado de Ambiente de trabajo de email Marketing

Como tú bien sabes, ademas de crear el newsletter y enviarlo, hay ciertas cuestiones fundamentales que hacen la diferencia entre un servicio clásico, y otro de calidad.

Una de ellas es la Validación y autenticación del dominio, que será un factor preponderante para evitar que los correos electrónicos terminen en SPAM.  Como en muchas disciplinas suele suceder, realizar acciones puntuales con eficiencia,   trae como consecuencia un importante rédito a futuro. Y en muchas oportunidades  – contando con el conocimiento exacto –  no se requiere demasiada inversión de tiempo para ejecutarlas.

Otra cuestión será la creación de las listas y definir qué campos incluyes en ellas. Seguramente en las diferentes fuentes de información cuentas con múltiples datos, no solo el email de las personas, y organizar sabiamente la base de datos de email marketing te permitirá luego utilizar el potencial para segmentar la información. ¡Y hablando de segmentacón! El armado de segmentos dinámicos es otra tarea que puedes realizar al incio de la campaña, facilitándote la administración , en el caso que que hayas dividido las listas en diferentes grupos, y quieras que se actualicen automáticamente. 

3) Diseño de Newsletters

En este punto, llegamos a las tareas que se efectuarán periódicamente. El diseño del newsletter es un factor clave para el éxito. Tú serás responsable del armado con la información que te pasen mes a mes. Seguramente la primera vez demande más tiempo para la elección de una plantilla de base, y luego tendrás un conjunto de horas fijas para generar el material específico de cada campaña.

4) Programación de la campaña

Aquí llegamos a algunas decisiones primordiales para obtener un excelente retorno de Inversión. Por ejemplo deberás elegir el subject de los correos a utilizar en casa ocasión. Son labores que es dificil cotizar por horas. Definir el título te pudo haber llevado entre 5 minutos o 1 hora de discusiones, pero tomar la decisión correcta requiere experticia y creatividad.

También definiras si implementas  reenvío automático de la campaña. Tendrá un costo mayor en consumo de créditos de tu cuenta de email marketing, pero ofrecerás tasas de lectura hasta un 50% superior

4) Reportes ,  Métricas y revisión de la estrategia

En esta etapa le entregarás a tu cliente los reportes de las campañas, donde se incluirán aperturas, clics, distribuición geográfica, zonas más calientes del mail y demás estadísticas. Pero si quieres ir un paso más allá, deberás realizar un análisis detallado, para entender en qué aspecto se puede mejorar y por qué. Es decir, cómo lograr más clics, más conversiones, o en otras palabras más simples, cómo lograr que tu cliente obtenga más ganancias por su dinero invertido en el programa de email marketing.

Te aconsejamos también que definas los KPI de email marketing, es decir los indicadores claves de gestión que medirás para ver el avance respecto a los objetivos propuestos, además de definir metas a mediano y largo plazo para saber a qué quieres apuntar con tu trabajo.

Que tengas en cuenta y puedas detallar en la propuesta estos componentes, lograrán que puedas generar una excelente presentación,  donde explicarás con claridad a tu cuenta por qué será màs redituable contratar tus servicios