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Desde hace poco más de un mes,  la nueva funcionalidad de Instagram, – como así también Snapchat –  nos permitía adornar las historias con gifs animados que aportaban no sólo movimiento, sino también un toque distintivo de humor a las piezas gráficas que se subían a la red. A partir del pasado viernes 9 de marzo los voceros de ambas redes sociales confirmaron que han eliminado la posibilidad de agregar gifs animados de su plataformas que utilizan Giphy, porque han detectado material altamente racista e inapropiado para el uso empresarial y personal.

El suceso se desencadenó luego de que un usuario subiera a la plataforma fotográfica un gif con alto contenido racista.  Acto seguido los desarrolladores de Instagram desactivaron la opción de insertar animaciones en sus Stories, pero lo que se pensó que sería una situación circunstancial se tornó aparentemente irreversible. Snapchat ha tomado la misma decisión durante el sábado 11 de marzo haciendo cargo a la plataforma Giphy  – el proveedor más grande de gifs animados en Internet – como el culpable principal de que se hayan filtrado este tipo de stickers racistas.

Giphy por su parte ha emitido un comunicado a Techground, un importante medio de comunicación de noticias tecnológicas, donde han explicado que como primera medida eliminaron completamente el gif ofensivo, que no solamente es racista sino que hace apología de asesinato. Luego una investigación interna se verificó que se debió a un fallo en los filtros de moderación de contenido. A su vez aseguran que este fallo ya fue arreglado y se responsabilizan totalmente por el error pidiendo disculpas a toda la comunidad.

gif con contenido racista y apologia de asesinato prohibido en instagram

Sólo queda por saber si esta medida será por un tiempo determinado, o bien Instagram y Snapchat plantean hacerla para siempre. Tengamos en cuenta que para las marcas, los emprendedores y  los profesionales independientes, los gifs han sumado muy buenas métricas a la hora de evaluar el rendimiento de las historias que se han colocado en la red.

Por el momento Instagram sigue siendo la red social con mayor crecimiento, con usuarios reales y activos que consumen el material que las empresas y los emprendedores vierten en ella. Es por eso que si bien era una excelente herramienta la utilización de gifs, aún se pueden seguir realizando historias llamativas, interesantes y relevantes para que los usuarios que se interesen por determinados productos, servicios y para que empaticen con las marcas, logrando de esta manera no solamente incrementar las ventas sino también formar una comunidad alrededor del nombre de cada empresa o emprendimiento.

Recordemos entonces que las herramientas disponibles dentro de las Stories de Instagram son:

  • Ubicación
  • Temperatura
  • Hora
  • Hashtag
  • Encuesta
  • Innumerables emoticones e imágenes que podemos colocar para decorar y hacer más llamativa nuestro contenido.

La funcionalidad de texto en donde podemos elegir diferentes fonts como Neón clásico, máquina de escribir, etcétera sigue disponible,  y sirve muy bien para darle un aire diferente a cada historia, dándonos la posibilidad también de ir con jugando diferentes textos y darle rienda suelta a la creatividad para crear piezas inolvidables.

Después de todo con o sin gif, aquel material que enamore a los clientes será el que esté hecho con innovación y calidad.