Con más de 20 años de experiencia, ITECRA Sistemas & Tecno-ID es un nuevo ejemplo de los casos de éxito. Un diseño cuidadoso y una base de datos segmentada hacen de las campañas de Email Marketing una herramienta eficiente para comunicarse con los clientes.

Dentro del mundo de los dispositivos de identificación de procesos, productos y personas, ITECRA es un certificado de calidad y eficiencia. La empresa mendocina se caracteriza por su atención personalizada a sus clientes y por su metódico sistema de Email Marketing que le permite estar en contacto permanente con los consumidores.
En diálogo con Lorena Fuentes del estudio de diseño FDÑO encargado de la confección de los newsletters de ITECRA, reveló que comenzaron a utilizar EnvialoSimple.com por recomendación de otro cliente de la agencia y por ofrecer la mejor relación costo/beneficio del mercado.

Entre las ventajas que proporciona utilizar esta herramienta creada por DonWeb.com, Fuentes hizo hincapié en la posibilidad de desarrollar plantillas. “El diseño y funcionamiento del código de programación de las plantillas es fundamental a la hora de garantizar una correcta comunicación del objetivo comercial de la campaña. Todas las plantillas son testeadas en diversos programas de usuarios de correo electrónico y navegadores para ajustar al máximo su correcta navegación. En este sentido, la herramienta para programadores de EnvialoSimple nos resulta muy útil ya que nos garantiza que el código no es modificado de ninguna manera en el proceso de envío a la base de datos”, explicó.

A eso, la encargada de comunicación de ITECRA le agregó el cuidadoso proceso de selección de suscriptores que realizan mediante proyectos del departamento de marketing y que les permite obtener una base de datos segmentada de acuerdo con los productos que ofrece la empresa. “Las campañas se elaboran por unidad de negocio y pueden tener un fin promocional o institucional. En ambos casos tienen un objetivo que es evaluado al final de su implementación y siguen las premisas de la Identidad Visual de la empresa”, detalló.

En cuanto a los resultados de las campañas, Fuentes remarcó la importancia de las distintas herramientas que EnvialoSimple ofrece: “El control de implementación/resultados de las campañas de email marketing a través del análisis de los informes y la generación de programas de comercialización relacionados con el interés de la base de datos en los productos comunicados”.

Por último, desde ITECRA recomiendan utilizar EnvialoSimple.com por la interfaz de usuario, los servicios de programación de envío de campañas, los informes de resultados y la posibilidad de generar las campañas con o sin conocimiento alguno de lenguajes de programación. Con respecto a la interfase de usuario, Fuentes reconoció que al ser propia lleva un tiempo para comprender todas sus características pero que con el uso diario el tiempo se capitaliza y se convierte en algo ágil y efectivo.