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El Shadow ban, también conocido como shadow banning o ghost banning, sucede cuando se bloquea a un usuario de una plataforma , sin que éste sepa ni sea informado de la situación de rechazo, buscando que se aleje de la comunidad al no ver respuestas a sus comentarios o opiniones, sin tener que echarlo de la misma. Reddit, WeChat y Twitter son algunas de las empresas que han implementado esta estrategia.

Desde hace un tiempo, circula la versión que el Shadowban ha llegado a Instagram, y que ha afectado directamente a ciertas cuentas. En EnvialoSimple te contamos todas las novedades al respecto.

¿Cómo saber si estás en Shadowban en Instagram?

La forma más directa de saberlo es una reducción drástica en interacción, tantos en “me gusta” como en comentarios, y los que llegas a recibir solo son de las personas que te siguen.

Una de las maneras de chequearlo más efectivas es pedir a un amigo que te deje de seguir, y que busque en el hashtag si tu fotografía aparece. Además tienes a disposición algunos testers online, que te detallaremos en esta nota.

¿Cuáles son las causas del Shadowban?

 Jorge Fariello, especialista en marketing digital, y uno de los moderados del grupo de Community Manager en Argentina, explica los siguientes motivos: 

1. Utilizar los mismos hashtags por meses

Instagram quiere que utilices su plataforma de una forma orgánica por lo que repetir los mismos hashtags en todas tus fotos pudiera parecer como que simplemente quieres crecer, y que no te interesa el contenido de tus fotos, por lo que es mejor que pienses en si los hashtags van directamente relacionados con tus fotos.

2. Actividad por oleadas

El seguir varias cuentas en tan solo unos minutos, o dejar de seguirlas, puede parecer como que solo quieres ganar seguidores, por lo que Instagram te marca como spam.

3. Utilizar Bots, Servicios Automatizados, y Comprar Seguidores

Instagram quiere que utilices de “verdad” su plataforma, por lo que los bots son un gran enemigo, no quiere ningún tipo de actividad automatizada.

4. Hashtags Rotos

Hay ciertos hashtags que se encuentran banneados por el tipo de contenido que otros usuarios han generado, un ejemplo, es que el año pasado se banneó “#kansas”,  ya que varios usuarios subieron contenido que violaba las reglas, por lo que si tú también lo llegas a utilizar de una forma inocente también estarías banneado.

5. No responder a Comentarios o Responder de una forma Monótona

De la misma forma que con los bots, a Instagram no le agrada que simplemente copies y pegues comentarios, como un “Linda foto” o “Genial” y mucho menos un emoji repetitivo.

Shadowban Tester

Existen algunas herramientas que brindan información si has caído en Shadowban. Una de ellas que estuve evaluando y puedes probar  es Triberr

shadowban tester para instagram

Cabe destacar que como el único que sabe los algoritmos reales que aplica es Instagram, son suposiciones o conclusiones que extraen los softwares, en base a ciertos indicios o comportamientos. Estos testers analizan publicación por publicación, y según argumentan, el shadowban no se produce a nivel de cuenta, sino a nivel de cada una de ellas.

¿Qué hacer si detectas que estás en shadowban?

En caso que lo sospeches, o que lo informen los software de evaluación, se recomienda lo siguiente:

  • Elimina hashtags de las publicaciones afectadas. Evita el uso de demasiados hashtags, conjuntos de hashtag repetitivos o hashtags prohibidos.
  • Desconecta las aplicaciones de terceros que pueden haber provocado el shadowban, especialmente bots o software de automatización que violan los términos de servicio de Instagram.
  • Corrige las imágenes o los subtítulos de la publicación, o elimine cualquier cosa que pueda ser percibida como spam o marcada por otros.
  • Abstente de cualquier actividad de Instagram durante los próximos 2 a 3 días. Esto incluye publicar, comentar y agradar.
  • Convierte a una cuenta comercial si usas Instagram para fines comerciales o promocionales.