Automation refiere a aquellas campañas que se envían de forma automatizada. En EnvíaloSimple puedes crear determinadas campañas y configurarlas para que estas se ejecuten automáticamente cuando se cumplan determinadas condiciones. Por ejemplo: fechas determinadas cómo cumpleaños, suscripciones a listas a través de formularios, reacciones específicas en campañas ya enviadas, entre otras.
EnvíaloSimple cuenta con una sección única para crearlas y se pueda acceder a ella desde el menú principal:
Crear Automations es sencillo una vez que se comprenden los campos propios de este tipo de campañas:
1. Un evento disparador.
2. Una campaña de referencia.
3. La fecha de envío.
4. Los días de envío.
Sin embargo, una vez creadas este tipo de campañas, hay algunas cosas que deberías cuidar para que estas puedan continuar funcionando a lo largo del tiempo.
¿Cuándo puede detenerse una campaña de automation?
Existen dos grandes motivos que pueden llevar a que un automation se detengan: la eliminación de la campaña o la eliminación de la lista que haya sido asociada a la campaña automatizada en el momento de su creación.
Cómo puede observarse en las siguientes imágenes, al momento de seleccionar un evento disparador para un automation es posible asignar algunos ligados a listas y campañas:
Si el administrador eliminara una de las listas o de las campañas por error o porque simplemente, al poseer tantas, olvidó que utilizaba una de ellas en su automations, las campañas automatizadas se detendrán porque entenderán que esos elementos ya no deben ser utilizados.
Entonces… ¿Cómo controlar estos aspectos y evitar que se detengan?
Nueva herramienta: Información para automations pausados
EnvíaloSimple incorporó una nueva funcionalidad para ayudarte a cuidar el funcionamiento de las campañas automation:
A partir de ahora se le informará a los administradores cuando un automation se encuentra pausado porque eliminó la campaña o lista asociada.
Gracias a ello. ahora es más clara la información de por qué se encuentra un automation pausado y constituye una ayuda para que los usuarios puedan advertirlo y corregirlo rápidamente de ser necesario y poder continuar así con sus envíos programados.
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