El Grupo <a> Chaidneme, líder autopartista en Colombia, Venezuela y Ecuador, es protagonista excluyente de un nuevo Caso de Éxito relacionado a la eficacia de las campañas de Email Marketing.
Este gigante colombiano coordina sus actividades en cuatro divisiones: Comercial, Industrial, Minería y Construcción. Entre sus principales unidades de negocios se destacan la fabricación de autopartes y herramientas agrícolas, y la comercialización de equipos de minería, maquinaria de construcción y vehículos Volvo. Su dimensión implica la necesidad de llevar adelante una enorme política de comunicación -externa e interna- y los encargados de hacerlo utilizan EnvíaloSimple como herramienta para enviar sus campañas de correo electrónico.
Según nos comenta Andrés Ramos, Consultor Digital de la firma colombiana, cuando notaron la necesidad de incorporar una herramienta de envío de correo masivo, iniciaron la búsqueda y probaron diferentes alternativas para evaluar cuál era la más eficiente.
“Luego de comparar las características de varias aplicaciones, realizamos pruebas de envío, uso de diferentes opciones y personalizaciones, entre otras, y concluimos que la aplicación EnvíaloSimple obtenía la mejor calificación”, explica.
¿Por qué la eligieron?
Andrés destaca los principales atributos que la convierten en una herramiente simple y efectiva para llevar a cabo las tareas diarias de Comunicaciones Corporativas del Grupo:
– Interfaz de usuarios simple y poderosa.
– Nuevas funcionalidades mes a mes.
– Tips con información relevante para mejorar las campañas.
– Construcción sencilla de campañas gráficamente atractivas.
– Almacenar contactos en forma ilimitada y sin costo.
– Estadísticas que ayudan a planificar y diseñar las campañas.
Por otro lado, Randha Nemes, Directora Corporativa de Comunicaciones de la empresa, apunta que la comunicación “no es sólo el diseño y envío del mensaje” sino que también es cómo impacta y qué reacción provoca en el público aquello que se quiere decir: “EnvíaloSimple está diseñada para medir y conocer qué pasa con las comunicaciones, y así poder tomar decisiones”.
Frente interno y externo
En la actualidad, Grupo Chaidneme cuenta con una base de datos que supera los 100.000 suscriptores y se encuentra en constante crecimiento. “Tenemos dos frentes de trabajo. La Comunicación Interna, que cobija a empleados, proveedores y colaboradores en general, mediante la cual enviamos, por ejemplo, información sobre nuevos proyectos y decisiones de negocio, y la Externa, utilizada para enviar información acerca de nuestros productos, ofertas, promociones, actividades, celebraciones e invitaciones”, explica. Los nuevos suscriptores en el frente de trabajo externo los han obtenido de distintas maneras: formularios de registro en páginas web, barras de viralización y links de enviar a un amigo, entre otras.
La experiencia con EnvíaloSimple
Randha se sincera con nosotros, cuenta que es la primera vez que utiliza una herramienta para manejar el Email Marketing de la empresa, y reconoce que ha tenido que “aprender a ser más rigurosa” con el seguimiento de las campañas y análisis de los resultados: “Esto me ha dado a entender que los detalles como el asunto, una coma, palabra o frase, son los que hacen la diferencia”. Mira algunas campañas de correo del Grupo <a> Chaidneme y cuéntanos qué te parecen: 
